Вопрос #19728
Обманули в офисе при заключении договора, куда обратиться.

Здравствуйте!
При посещении офиса ростелекома для подачи заявления на подключение интернета, консультант предложил сим карту мобильной связи от ростелекома. Заключили договор, консультант уведомил что сим карта бесплатна. В договоре указано что карта начинает действовать с момента заключения договора и активации самой сим карты. Консультант предложил установить карту в телефон для ее активации, я отказался, решив ее активировать по месту проживания, так как не был уверен, что наш поселок входит в зону покрытия ростелекома. По прибытию домой установив сим карту в телефон, сигнала не было, поселок наш удаленный и как оказалось мы находимся не в зоне покрытия сотовой связи ростелекома. Так как карту не активировал, и по информации о тарифном плане если в течении 180 дней нет активности по карте, договор считается расторгнутым в одностороннем порядке со стороны абонента, я никаких действий по расторжению договора не принимал. Договор был заключен 13 августа, сегодня 03 ноября в мой адрес пришло предписание о задолженности по карте 256 рублей. Звонил оператору, он подтверждает, что действительно с карты не было совершено ни одного звонка, но карта была активирована в офисе при заключении договора, и требует оплатить в полном объеме. На просьбу заблокировать карту и расторгнуть договор, говорить пока не оплачу задолженность договор не расторгнут, получается задолженность еще будет расти.. До офиса ехать около 100 км. Но ведь я принципиально отказался от активации в офисе, с цель убедиться будет ли сигнал у нас в поселке.
Как теперь доказать свою правоту, и куда обратиться.