13.12

Вопрос #33780
как получить моральный ущерб

Автор:

Игорь , Город: Шумерля / Респ Чувашия, 13.12.2018 16:39:35

Суть вопроса:

Здравствуйте! Заказали двери с установкой.Прошёл срок установки а двери не готовы и готовы будут только в следующем году. У нас остановился ремонт. И теперь мы живём как в сарае. Хотели закончить ремонт до нового года а теперь придётся так встречать новый год, а очень хотелось с ремонтом. Что можно сделать с такими безответственными людьми?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Здравствуйте! Если Вы не заключали никаких дополнительных соглашений  к  договору  в части изменения  сроков изготовления  дверей,  и при этом  произвели предварительную оплату, то Вы сможете  взыскать неустойку согласно п.3 ст.23.1 Закона  о защите прав  потребителей. Размер неустойки - 0,5 процента  от суммы  предварительной оплаты товара  за  каждый  день просрочки,но не более  всей  суммы предварительной оплаты. Также  Вы имеете право  на  взыскание компенсации  морального  вреда, а  если Ваше  требование  не  будет  удовлетворено  в  досудебном  порядке - то в суде Вам дополнительно взыщут штраф.  Когда  двери  все-таки привезут и установят, Вам нужно будет рассчитать сумму неустойки и обратиться  с письменной претензией к Продавцу, в  которой также  указать и конкретную сумму  в  счет компенсации морального вреда.

Если в дальнейшем  понадобится помощь в составлении иска - можете обращаться  в личные сообщения.

13.12.2018 19:02

Здравствуйте. 

Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Обращайтесь в суд. Закон "О защите прав потребителей" дает Вам широкие возможности по защите Ваших прав. Могу составить претензию и исковое заявление.

Другие вопросы:

#68515 27.05.2024 (08:53) выплачено1200 р.

Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов

Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии. Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012. Какие пути решения данной проблемы существуют?
#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?