09.09

Вопрос #60455
Возврат денежных средств

Автор:

Екатерина , Город: Мурманск / обл Мурманская, 09.09.2021 18:09:18

Суть вопроса:

Здравствуйте. Была оплачена работа по укладке линолеума. В течении ремонта эта услуга оказалась не нужна. В какие сроки могу отказаться с возможностью возврата денежных средств?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

09.09.2021 19:10

Здравствуйте. Вы можете отказаться в любой момент от договора, но вам нужно будет заплатить деньги за проделанную работу

Пользователь: Екатерина  
09.09.2021 19:13

Спасибо. А на какой закон и статью опираться? Компания "тычет" договором,что там указан гарантийный срок 90 дней,а отказ потребовался позде

09.09.2021 19:15

Вот

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Пользователь: Екатерина  
09.09.2021 19:19

Услуга была заранее оплачена,но работы не проведены из-за ртказа с моей стороны. Обязаны ли они вернуть денежные средства?

Адвокат: Филимонов Дмитрий Александрович   Рейтинг 9.8
09.09.2021 20:10

А линолеум ваш или тех с кем договор на укладку заключали? 

Пользователь: Екатерина  
09.09.2021 20:52

Тех,с кем договор заключали

Адвокат: Филимонов Дмитрий Александрович   Рейтинг 9.8
09.09.2021 20:58

Тогда не все так радужно. Они закупили линолеум, понесли затраты... 

Пользователь: Екатерина  
09.09.2021 21:00

Линолеум оплачен и ща него возврата не просим . Была оплачена работа по его укладке и только за неё хотим вернуть (их работа не понадобилась)

Адвокат: Филимонов Дмитрий Александрович   Рейтинг 9.8
09.09.2021 21:11

Тогда ваши требования обоснованы и законны. 

Получается, что услуги не оказаны в срок. В зависимости по чьей вине произошла просрочка, стороны договора могут продлить срок. Нужно знать условия заключенного договора. Вы можете отказаться от услуг.

10.09.2021 07:59

Добрый день, вы вправе в любой момент отказаться от исполнения договора, но должны компенсировать исполнителю фактические расходы, которые он понес. При этом, бремя доказывания несения фактических расходов лежит на исполнителе

Здравствуйте!

Вы можете написать претензию, обратиться в суд.

ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей":

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пользователь: Екатерина  
10.09.2021 19:40

А что делать,если в договоре прописано,что "Услуги по данному договору предоставляются в течении 90 дней",а они понадобились позже(т.е  стадия ремонта подошла к этой услуге позже,но она не понадобилась). Противоречат ли эти сроки закону?

Необходимо знать содержание всего договора. Вероятно указан срок оказания услуг.

Пользователь: Екатерина  
10.09.2021 22:22

Именно так. И что происходит по истечению этого срока?

Другие вопросы:

#68545 04.06.2024 (08:16)

Протечка крыши и бездействие УК

Здравствуйте. Протекает крыша на последнем этаже. Началось всё весной, когда таял снег. Вода стекала только через плафон на кухне , больше проблем не было с протеканием.Делали заявку в УК, они пришли спустя 2 месяца и просто зафотали, что там есть, ремонт не проводился. Прошлая неделя была полностью дождливая и естественно вода начала течь по стенам( от этого плесень появилась), натяжной потолок просто ужасно провис т.к там вода, оттуда ее нужно откачивать, обои все поотклеились, простым языком, был испорчен ремонт. В этой сырости и плесени приходится жить 8-месячному ребёнку .Позвонили в УК снова и сказали придет специалист для составления акта, но снова тишина, никто не пришёл. Звоню снова и начинают говорить, что ремонт будет произведён сегодня-завтра, а когда специалист придёт неизвестно. Что делать в таком случае? Куда обращаться, чтобы возместили ущерб? Крыша течёт не по нашей вине. Собственных денег нет на постоянные устранения этих проблем. Самое страшное, что может замкнуть проводка и вовсе останемся без крыши над головой.
#68543 03.06.2024 (17:56)

Разногласие с застройщиком

Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Родственники взяли ипотеку в августе 2023 г.под строительство дома с использованием мат.капитала и попали под транши. Коробку застройщик поставил и дальше были небольшие проблемы по оформлению документов, разрешение на строительство…. , стройку приостановил застройщик уведомив письмом. Все вопросы по документам решили и 23 мая застройщику перевели мат.капитал и остался последний транш. Но для того чтобы получить последний транш необходимо установить окна, электрику и отопление. На что застройщик сказал, что цены на материал и услуги возросли и мат.капитала недостаточно! У родственников денег нет на доплату, в договоре есть пункт что застройщик имеет право повысить стоимость по соглашению сторон не более чем на 20%. Как теперь поступить ? Возможно например найти подрядчика по отоплению и электрике дешевле и чтоб застройщик денежные средства перевел ? Или вообще отказаться и найти других подрядчиков по работам ? Посоветуйте пожалуйста
#68515 27.05.2024 (08:53) выплачено1200 р.

Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов

Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии. Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012. Какие пути решения данной проблемы существуют?