30.06

Вопрос #67476
Скан паспорта в салоне связи

Автор:

Виктор , Город: Москва / регион Москва, 30.06.2023 19:17:07

Суть вопроса:

Мной была написана претензия в салоне МТС на то, что сотрудники салона МТС отказываются вносить изменения паспортных данных по письменному заявлению, а требуют скан паспорта. Скан паспорта с закрытой фотографией делать отказываются. Претензию приняли. Через несколько дней пришло СМС о том, что для рассмотрения претензии необходимо прислать скан или фото паспорта. Т.е. круг замкнулся. В законе о связи написано, что персональные данные можно подтвердить любым способом. В законе не написано, что подтвердить персональные данные можно только через сайт госуслуг или сканируя документы. Можно ли изменить персональные данные, послав в МТС заявление заказным письмом?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Филимонов Дмитрий Александрович   Рейтинг 9.3
30.06.2023 20:25

А как в МТС убедятся что этот именно вы направили письмо? Если только отправите нотариально заверенное заявление 

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
30.06.2023 22:28

Здравствуйте, внести изменения в паспортные данные вы можете в личном кабинете абонента МТС.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Пользователь: Виктор  
30.06.2023 23:13

В личном кабинете надо посылать биометрические данные. Я как раз этого и хочу избежать.

Адвокат: Филимонов Дмитрий Александрович   Рейтинг 9.3
01.07.2023 16:54

Виктор мне ваши минуса безразличны. Мне интересно - вы в розыске?  Почему вы так шифруетесь? Живете по  отдельным докумеетам? 

01.07.2023 05:42

Заявление удостоверенное нотариально заказным письмом с описью вложения.

01.07.2023 07:19

Я бы не спорил, поскольку это особо не принципиально, фотокопию Вашего паспорта навряд ли смогу использовать, вышлите им ее, намного упростите процедуры проверки и разрешения Вашей претензии.

Юрист: Мингазов Юрий Саитгареевич   Рейтинг 9.4
01.07.2023 08:30

Требования  МТС  законны.

Зачем  им  данные  моего  паспорта или  иного  вымышленного  человека,им  нужны  данные  пользователя,не  устраивают  требования,смело  шагаете  в  другую  компанию.

Но  там  то  же  требования  аналогичные.

Другие вопросы:

#68536 01.06.2024 (13:12)

Бывшая жена моего супруга угрожает подать на него в розыск, основываясь на том, что в правоохранительных органах якобы на него информации

Бывшая жена моего супруга угрожает ему что подаст на него в розыск. У них совместный дочь, ей в октябре 15 лет будет, на алименты она не подавала, но супруг в течение всех лет добровольно отправляет деньги. Последние месяцы она стала писать что есть документ от приставов на алименты, копию она не показывает, как впрочем и оригинал. Сказала что приставы его не нашли. Но как непонятно, супруг 12 лет уже военнослужащий. Вчера она потребовала данные о регистрации с 1992 года,, якобы для получения паспорта дочери. С тем условием что муж мой 86 года рождения. Муж отказал, так как она начала его оскорблять и угрожать, что подаст в розыск как без вести пропавший. По её словам он гражданин Российской Федерации не законно проживает здесь. Прошу подсказать как нам быть. Какие меры принять в её адрес.
#68534 31.05.2024 (12:42)

Как обжаловать вынесение решения судьи при отсутствии на заседании всех сторон?

Как обжаловать вынесение решения судьи при отсутствии на заседании всех сторон? Получилась глупая ситуация. Истец пришел в суд, не дождавшись спустя 2 часа ушел. Написал ходатайство о переносе в канцелярию (скорее его не передали судье). Первый ответчик написал ходатайство о переносе из-за болезни юриста. Второй ответчик на заседание тоже не попал в итоге. Написал в день заседания ходатайство о переносе и ходатайство о привлечении 3-го лица (ходатайств скорее всего в деле не было на заседании). Судья вынес решение в отсутствии сторон. Решение думаю 100% не устроит стороны, т.к. не было изучения экспертизы сторонами (ознакомиться с делом дали с трудом только 1 стороне) и в экспертизе вылезла вина третьего лица которого нет в процессе и не упоминалось до этого в деле. Так же в экспертизе вылезло отсутствие части товара (а данное отсутствие не было зафиксировано в претензии и исковом)- значит это вина истца, если он за время суда что-то потерял у себя дома. Понятно что стороны виноваты, но уже что есть. Что посоветует делать?
#68532 30.05.2024 (16:52)

Какие сроки подачи краткой апелляционной жалобы?

Какие сроки подачи краткой апелляционной жалобы? Решение было 2 дня назад. Гражданское дело. Районный суд. Судья вынес решение в отсутствии сторон. Стороны подавали ходатайства на перенос. Видимо судья отказал или не все жалобы пришли в дело к заседанию суда. Помощник судьи через 2 дня на приеме сказал пишите краткую жалобу. Само решение будет примерно через месяц.