Пилипенко Игорс Александрович: вопросы и ответы



#68264 20.02.2024 (17:07)

Положена ли компенсация за бракованную мебель.

Добрый день. Год назад приобрела столешницу для кухонного гарнитура. Через год у столешницы стёрлась поверхность. Я написала претензию на имя магазина, магазин отправил мою претензию производителю. Производитель принял претензию, объяснив (на словах), что "мы сняли с производства эти столешницы по причине брака, поэтому даже экспертизу делать не будем". Компенсация стоимости и расторжение договора они делать не собираются. Хотя я сразу сказала, что " Верните деньги, я закажу в другом месте".Взамен мне предложили заменить столешницу на новую, но её цвет сильно отличается от того, который был у меня (была серая под мрамор, предложили чёрную с бежевыми пятнами). Больше никакие варианты решения этого вопроса они не рассматривают. Я написала повторную претензию. На что получила письменный ответ, что "сделаем только эту столешницу согласно ст 18 п 1 о защите прав потребителей и обратно принесите брак".Опять же вариант с компенсацией и расторжением договора они не берут во внимание. Они так не работают - ответ менеджера. Правомерно ли их требование? Могу ли я требовать компенсацию и оставить столешницу себе, либо расторгнуть договор и вернуть им столешницу?
#68262 20.02.2024 (10:25)

выселение из квартиры

Живем у сестры родной, данную квартиру покупала она и отец наш давал деньги на покупку этой квартиры, с условием, что мы там будем жить пока не закончим учебу. Но в какой то момент, сестра пришла и выгнала нас на улицу и поменяла замки. Договора никакого нет. Что делать?
#68260 19.02.2024 (17:11)

Некачественное предоставление услуг образования.

Я оплатил за обучение в ММС академия МИХАИЛА ХРИСТОСЕНКО 58000. Сначала была вводная часть на 5 дней, где толком ничему не учили, а больше обещали и расхваливали свою академию. В этих вводных уроках также советовали приобрести за 1800 вип урок, где будет оочень много информации и обучающего материала. Маркетинг у них поставлен великолепно. Предупреждали , что скидка в 50% и бонусы возможны только до 5 урока, что места ограничены, если не успеете , то всё. Я решился и согласился купить курс в рассрочку, при этом ни каких документов или соглашений я не подписывал , все было через куратора в устном виде. Когда мне (после моего согласия на рассрочку) прислали материалы курса, я начал проходить 1-ый модуль. Курсы управление нейро сетями для быстрого роста и улучшения благосостояния. После же 2-го урока я понял , что на таком вебинаре ни чему не научусь , т.к. молодой человек лопочет про что то невнятно и тихо, показывает , как и что делать на компьютере, но ни чего тог что он показывает сделать не получается. Я написал в поддержку, объяснил , что мне не нравится и чем я не доволен. Мне ответили. Что поменяют куратора. Я сказал , что я не хочу учиться и , чтоб пока еще не начали списывать деньги(начнут с 1 марта) они отменили рассрочку. Мне пришел ответ , что вернут только 30% т.е. 15000. Я спросил а остальные я должен буду выплачивать банку? Но ответа так и не получил вот уже 4 дня. В банке мне сказали , что этот вопрос надо решать только с академией или писать заявление хэв органы прокуратуры по факту мошенничества. Но они не мошенники, у них есть сертификат , они зарегестрированы. Они просто не хотят учить онлайн надлежащим образом и не хотят возвращать деньги. Как мне добиться возврата моих средств?
#68257 16.02.2024 (12:41)

Можно ли вернуть деньги

Здравствуйте, дорогие юристы! У нас в доме такая ситуация. Пришли платить за отопление, выставили немаленькую сумму. Узнала в котельной, сказали это по показаниям домового счётчика тепла, корректировка за 2023 год, раскидывается на все квартиры. у нас есть должники за отопление. Получается мы и за них платим. Подскажите, пожалуйста, как действовать, и можно ли вернуть средства?
#68254 15.02.2024 (15:04)

Как доказать что это гарантийный случай

Здравствуйте, отдали пылесос в сервис по гарантии, где нам поменяли аккумулятор и сделали вообще не то что нужно, сдали повторно , так как был повреждён разъём для зарядки пылесоса. Пришел ответ производителя, что это механическое повреждение и не входит в гарантийный случай. Пылесос эксплуатировали аккуратно и повреждений не наносилось , но другой вопрос , зачем меняли хороший аккумулятор на новый ??? Некомпетентность мастера ?
#68253 14.02.2024 (12:59)

Можно не подавать на экспертизу печати?

Если ответчик (мошенник) заявил что печать чужой компании ему дал работник компании. Но документов об этом конечно никаких нет. Мошенник сделал печать по скану. В ведомости печатей о передачи мошеннику печати сведений тоже нет. Можно ли не подавать на экспертизу печати? Чтобы не тратит время и деньги. Раз мошенник сам признался в суде что левую печать он ставил лично, а не работники компании.
#68252 14.02.2024 (07:28)

Корректировка начисления по отоплению

Здравствуйте, уважаемые юристы.У нас с многоквартирным домом, такая ситуация...Живу в Новосибирской области в пятиэтажке. Второй год подряд, когда приходим платить за отопление в феврале,(за январь)вылезает не маленькая сумма по отоплению. Квартира 21кв. метр. Плачу по 900р. Каждый месяц. Пришла платить называют сумму 3,864р. Звоню, узнать по начислению в котельную.Мне говорят, у вас общедомовой счётчик потребления тепла, это корректировка за 2023 год, раскидывается на все квартиры. Спросила у других жильцов, других пятиэтажек, у них тоже счётчики и они как платили в месяц определенную сумму так и платят и такого нет, и дома жара. А у нас жары зимой нет и сумма перерасчёта немаленькая. Как быть подскажите.
#68249 13.02.2024 (16:12)

неисполнение денежного обязательсва

Добрый день. Пенсионерка попала в ДТП , ее признали виновной, противная сторона взыскала деньги в размере 500000 рублей. Она стала ежемесячно оплачивать ту сумму, которую может. Противная сторона через пол года подает в суд заявление и взыскивает проценты за неисполнение денежного обязательства. Как можно оспорить? ведь если были бы деньги она бы сразу оплатила... что можно сделать?
#68247 12.02.2024 (20:59)

Как делить доли в квартире если со заемщик умер

Анонимно, здравствуйте Подскажите пожалуйста если была взята ипотека и муж был созаемшиком, но не жил не дня в этой квартире(разошлись до переезда) платежи не совершал, только платил алименты на ребенка,до погашения ипотеки умер, соответственно доли не делись, но присутствовал маертнский капитал как первый взнос, теперь когда ипотека погашена как делить доли у него осталась мать, завещание он не писал, может ли его мать претендовать на долю в этой квартире, ведь по факту, пока ипотека не выплачена квартира собственность банка, и доли нет не у кого?
#68243 11.02.2024 (16:27)

Продажа участка значительно ниже кадастровой стоимости

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли продать физ. лицу участок земли 8 соток в снт кадастровой стоимости 299т.р. срочно за значительно меньшую сумму?
#68242 11.02.2024 (00:12)

ТРЕБОВАНИЕ ОБ УДАЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ

https://yurgorod.ru/yurist/76513/ удалите мою страницу из своего сервиса
#68240 10.02.2024 (10:44) выплачено500 р.

Отсрочка, освобождение от призыва

Добрый день! В данный момент я прохожу медицинское обследование, мне от дедушки передалось заболевание. Конкретный диагноз я не знаю, дедушку я не застал в живых. Знаю только что из-за этого диагноза он не служил в армии. Симптомы: мышечное напряжение , неконтролируемые тики по всему телу разной частоты и интенсивности, особенно в шейном отделе. По результатам неврологического обследования мне поставили диагноз нервные тики, но мне требуется дальнейшее психиатрическое обследование. На данный момент у меня имеется водительское удостоверение. Я боюсь что при обследовании у психиатра меня отстранят от вождения автомобиля, что я не смогу в дальнейшем найти работу, и это все не гарантирует, что я буду освобожден от службы в армии
#68238 08.02.2024 (11:33) платный500 р.

Установление виновных в заливе квартиры и возмещение ущербаполучение

На протяжении более одного года периодически происходили засоры по кухонному стояку, в результате вода из сифона выливалась на стены и пол в моей квартире, и в далее квартиру расположенную ниже., меня и соседей дома не было на момент аварии,есть заявки в УК., Стояк прочищали, по словам слесаря засор происходит из-за того что стояк старый пора его менять, дом 1991 года постройки, стояк не менялся.Акты составляли.Сейчас соседи снизу подали в суд на УК с требованиями заменить стояк и возместить ущерб.УК считает виновной меня, так как стоки уже из моей квартиры попали к ним.Меня вызывают в суд. Каков порядок моих действий: есть ли сейчас небходимомть проведения строительно-технической экспертизы в досудебном порядке? Или подать ходатайство в суде о ее назначении?И порядок дальнейших действий?
#68235 06.02.2024 (10:48)

Как правильно написать заявление в суд по алиментам

С мужем развелены, но на алименты не подавала, как правильно написать заявление в суд по алиментам?
#68233 05.02.2024 (00:19)

Заявление на вступление в наследство по закону

Здравствуйте! Проживаю за границей. В Крыму надо подать заявление на вступление в наследство по закону. Как это можно сделать, находясь за границей? Внутренний паспорт РФ просрочен.
#68232 04.02.2024 (21:25)

Покупательница с Авито угрожает судом

Продала на Авито макбук 2013 года. Все характеристики были указаны верно. До покупки девушка спросила устанавливается ли на макбук Word. Я сказала, что да, у меня всё работает. При этом работала у меня не лицензионная версия, поскольку на данный момент Майкрософт приостановил все новые продажи продуктов и услуг в Беларуси и России. Оказалось, что из AppStore Word на проданный макбук не скачать (старая прошивка). Теперь покупательница уверяет, что ноутбук не отвечает заявленным характеристикам. Хотя нигде не было указано, что ноутбук поддерживает какие-то отпределённые программы и конкретные их версии. При встрече покупательница товар не проверяла (только видела, что в принципе ноутбук включается). О том, что что-то не устанавливается, написала почти через неделю. Если бы она вежливо общалась, я бы и вернула ей деньги, но теперь даже не знаю, мало ли что за это время произошло с ноутбуком. Стоит ли как-то реагировать на такие угрозы? В чём ответственность продавца в таком случае?
#68231 04.02.2024 (20:02)

Неосновательное обогащение требует бывший мч

Встречались с молодым человеком, переехала к нему в квартиру, длительное время проживали вместе. Летом 2023 года расстались, но продолжили жить в одной квартире, в моей ипотечной делался ремонт. Через месяц он снял себе жилье и переехал туда, пока я проживала у него. Съезжать меня он не просил. Сейчас подал в суд на взыскание с меня неосновательного обогащения за проживание в его квартире за 8 месяцев (по рыночной стоимости), а также компенсацию ему за съем жилья. Какие шансы на выигрыш и чем можно тут апеллировать?
#68230 03.02.2024 (12:58)

Как суд поделит имущество

Добрый день, у нас такая ситуация. Муж с женой, сейчас бывшие и сын жены от первого брака. У сына был куплен земельный участок в 2017 году, строила на нем дом мать с мужем( тогда были в браке), с разрешения сына. В 2021 году пара разводится, но продолжает проживать в этом доме. В 2023 году сын дарит матери этот участок и мать оформляет построенный дом на себя. В 2024 году бывший муж подаёт исковое заявление на раздел дома. Как будет происходить раздел дома с участком. Договоров никаких письменных нет, чеков нет ни у кого...
#68229 02.02.2024 (10:16)

Переоформление договора соц. найма

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, муж получил квартиру как сирота, в договор социального найма были вписаны он, я и дочь. С мужем мы развелись 2 года назад, 4 месяца назад он умер, имею ли я право перезаключить договор социального найма на себя, если я списана в договор и прописана в этой квартире, но мы разведены. Подавала заявление в Управление ЖКХ, нет ответа уже 5 месяц, сказали у вас очень сложный вопрос сидите и ждите, как долго вообще может происходить переоформление договора?
#68227 01.02.2024 (21:47)

Субсидия на оплату ЖКУ

Квартира в равной долевой собственности супругов неработающих пенсионеров. Лицевые счета на оплату ЖКУ разделены и каждый из супругов оплачивает свою долю ЖКУ. В квартире зарегистрирован и проживает совершеннолетний работающий ребенок. Если один из супругов подаст заявление на субсидию по оплате ЖКУ, какой доход будет учитываться при расчете субсидии: - суммарный доход всех проживающих; - суммарный доход супругов; - доход супруга, подающего заявление и оплачивающего долю затрат на ЖКУ по своему лицевому счету?